Инструкция по страхованию жизни от Сбербанка онлайн

Сбербанк Страхование – 100% дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах накопительного, рискового инвестиционного страхования жизни. Лицензия № 3692. Заключить договор может любой дееспособный гражданин с 18 лет.

Разберем, какие программы подготовил страховщик. Отдельное внимание уделим вопросу получения доступа в личный кабинет и его функционалу. В завершение отметим, как происходит покупка и расторжение договора в онлайн-режиме.

Кредиты наличными на любые цели
  • Ставка от 5,9% !
  • Срок до 7 лет!
  • Сумма кредита до 5млн. рублей!

Какие страховые программы доступы в Сбербанке в 2020 году?

Изучив предложения на официальном портале компании можно заметить, что страховщик создал программы на любой «вкус и цвет». Для удобства подбора все предложения разделены по категориям.

Разберем, какие добровольные продукты доступны клиентам в 2020 году. ОМС оформляется через офис банка или в специальной точке выдачи.

Для защиты жизни:

ПрограммаОписание, основные условия и риски
Сберегательное страхование (medstrahovka)страховая защита;
дистанционная помощь врача;
налоговые льготы;
100% возврат оплаченных взносов.
Фонд здоровьясрок 7 или 10 лет с ежегодной оплатой;
75-100% возврат взносов в конце срока;
получение медицинской помощи. 
От несчастного случая (коробка)Пакет с фиксированным набором рисков: 
получение инвалидности;
смерть;
ушибы, травмы, переломы, непредвиденные события, причинившие вред здоровью.
НСспортивная страхование, выплата полагается при получении травм, во время занятия спортом.
Страхование от клещаисследование клеща;
лечение;
оплата медикаментов.
«Активный возраст» пенсионный, для людей старше 55 лет;
онлайн-консультация с врачами;
страхование от несчастного случая.
Онкостахование детейподбор медицинского учреждения;
поиск донора;
оплата лечения. 
Второе экспертное мнениеконсультация у врачей для подтверждения диагноза;
проведение лабораторных исследований. 
Дистанционная медицинская консультацияпомощь врача без посещения медицинского учреждения;
налоговые льготы.
Международное медицинское страхованиелечение в лучших клиниках мира;
налоговые льготы.
Лечение особо опасных заболеваний (онкострахование)оплата лечения;
консультации врачей;
возврат 13%.

Можно оформить несколько договоров добровольного страхования жизни (ДСЖ). Главное, чтобы пакет рисков был разным.

При оформлении кредита:

ПрограммаОписание
Страхование заемщиков кредита «Сетелем банк»

Защищенный заемщик

Страхование кредитов заемщиков Сбербанка
в случае ухудшения здоровья задолженность страховая компания выплачивает кредит;

в случае смерти заемщика страховщик погашает задолженность;

недобровольная потеря работы (увольнение по сокращению или в результате банкротства);
Страхование титула (титульное страхование)утрата права собственности;

при покупке квартиры на вторичном рынке (даже через сторонний банк Точка, ВТБ и другие).

Для получения накоплений (индивидуальное страхование):

ПрограммаОписание
Билет в будущеепомогает накопить средств на образование детей;
застраховать ребенка или всех членов семьи;
сумма от 250 000 до 2 500 000 рублей.
Будущий капиталспособы пополнения (1 раз в месяц, поквартально и т.д.) выбирает клиент;
дистанционное консультирование врача.
Наследниксоздание накоплений и передача его близкому человеку к определенному сроку.
Как зарплатанакопления за счет внесения регулярных взносов;
после обозначенного возраста получение выплат.
Подушка безопасностивозможность накопить;
взносы по выбору клиента.
Семейный активнакопительное страхование жизни;
регулярные взносы в течение срока действия договора.
Детский образовательный планвыплата в случае потери трудоспособности родителя;
создание накоплений на образование ребенка, покупку машины, квартиры и т.д.
Доходный курс плюс100% защита вложенного капитала;
получение максимального дохода за счет инвестирования.
Доходный курс плюс, Смартполис и Смартполис купонный (ИСЖ)страховая защита при дожитии, смерти;
оплачивается нетрудоспособность;
получение инвестиционного дохода.

В отличие от вклада инвестиционные деньги в АСВ не застрахованы. Поэтому, выбирая коробки НСЖ и ИСЖ важно просчитать все риски.

Срок действия накопительных программ составляет от 5 до 20 лет. По полису компания предлагает страховую защиту, налоговые и юридические льготы.

Для бизнеса:

ПрограммаОписание
Чек-аппроведение стабильных медицинских обследований сотрудников;
назначение лечения;
налоговые льготы для предприятия.
Коллективное страхование от НСзащита сотрудников ООО от невзгод;
выбор рисков по желанию работодателя.

Расчет цены полиса можно запросить самостоятельно через официальный сайт страховщика, или по телефону 8-800-555-55-95. У сотрудника есть действующие тарифы по всем программам, в том числе по страхованию животных, денег на карте или страхование от мошенников.

Преимущества и недостатки страхования от Сбербанка

По оценке рейтингового агентства «Эксперт РА» Сбербанк страхование жизни имеет высокий рейтинг надежности ruАА. Это означает, что страховщик ответственно подходит к делу, предоставляет качественный сервис и своевременно делает выплаты. Несмотря на многочисленные награды у Сбербанка есть как преимущества, так и недостатки.

вся информация на сайте СК: ticket.sberbank-insurance.ru;
многообразие программ;
бесплатное приложение в личный кабинет (lk);
скидки постоянным клиентам;
выплата в срок при наступлении страхового случая;
развитая ks филиальная сеть;
налоговые и юридические льготы по накопительным договорам страхования;
много положительных отзывов;
все данные в ЛК надежно защищены от мошенничества;
доступен промокод на скидку при оформлении.
нет страхового калькулятора по всем программам на официальном сайте компании, с помощью которого можно узнать, сколько стоит полис;
потеря дохода, от 20 до 40%, при досрочном расторжении договора;
небольшая доходность по накопительному страхованию;
для участия в НСЖ нужно вносить взносы в течение 5-20 лет;
перестали начислять бонусы за оплату картой Сбербанка.

Функциональные возможности личного кабинета

Запросить доступ в ЛК Сбербанка может клиент России или иностранного государства.

Функционал включает:

Взносы в ФСС через функционал личного кабинета заплатить нельзя.

Регистрация в личном кабинете

Получить доступ в свой кабинет может только застрахованный клиент. Для прохождения регистрации:

  1. Зайдем на официальный сайт компании www.sberbank-insurance.ru.Регистрация личного кабинета
  2. Выберем раздел «Войти».Кнопка "Войти" на официальном сайте
  3. В открывшемся окне выберем «Регистрация» и заполним анкету.Кнопка "Регистрация" на сайте

Для полиса необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество и дату рождения;Заполнение личных данных
  • номер действующего полиса;Ввод номера полиса страхования при регистрации
  • емейл и номер телефона;Ввод номера телефона при регистрации лк
  • логин, пароль для авторизации (придумать) и нажать кнопку “Продолжить”.Создание пароля при регистрации лк

Последнее, что останется сделать – это ввести полученный цифровой код в открывшемся окне. После этого клиент пользуется всем функционал личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в персональном кабинете Сбербанк иншуранс можно через сайт компании.

Пошаговое руководство:

  1. Перейти на портал sberinsurance.ru.Регистрация личного кабинета
  2. Выбрать «Войти».Раздел "Войти" на сайте
  3. Указать логин и пароль.Форма входа в личный кабинет

Дополнительно страховщик предлагает альтернативные варианты входа: через ID Сбербанка и Госуслуги.Альтернативные варианты входа через Госуслуги

Для входа через ID потребуется:

  • ввести логин и пароль от личного кабинета банка и подтвердить вход;
  • войти через сканирование QR кода.Вход в лк через Сбербанк ID

Осуществляя вход через Госуслуги, потребуется указать пароль от портала.Вход в лк через Госуслуги

Как поменять пароль от входа?

В целях безопасности специалисты финансовых учреждений рекомендуют периодически менять пароль. Для внесения изменений следует:

  1. Зайти в lk sberbankins физических лиц.
  2. На главной странице выбрать «Настройки профиля».
  3. В открывшемся окне ввести новый пароль.
  4. Смену пароля подтвердить путем ввода цифрового кода (придет на мобильный) в открывшемся окне.

После смены произойдет выход из личного кабинета инсуранс ру. Для авторизации потребуется ввести новый пароль.

Как восстановить пароль?

Утерянный пароль можно запросить через сайт банка. Потребуется:

  1. Перейти на сайт компании и выбрать вкладку «Войти».Раздел "Войти" на сайте
  2. Кликнуть «Восстановить доступ».Восстановление доступа
  3. Выбрать способ получения кода.Получение кода для входа в лк
  4. Указать номер телефона или адрес емайл почты.Номер телефона для восстановление доступа
  5. Кликнуть «Восстановить».Нажимаем кнопку "Восстановить"

Компания не устанавливает лимиты и плату за восстановление доступа в сб сбербанкинс.

Основные операции персонального кабинета

Клиенты компании могут экономить время и совершать основные операции в режиме реального времени.

Через личный кабинет сберкинс можно:

Договораполучить информацию, в том числе детальную, по действующим полисам;
узнать номер полиса;
вносить оплату по заключенному долгосрочному договору;
следить за доходностью ИСЖ;
внести изменения в действующий договор;
посмотреть изменения за последние 10 дней;
заявить опцию;
сделать активацию бланка защиты;
рассчитать стоимость выбранного полиса;
оформить полис с фиксированной стоимостью и пакетом рисков.
Страховое событиезарегистрировать страховой случай;
контролировать статус рассмотрения страхового случая.
Вопрос-ответполучить информацию по работе в программе.
Обратная связьнаписать обращение сотруднику;
прикрепить фотографию документа.
Контактыпосмотреть телефон конкретного отделения;
ознакомиться с адресами офисов в выбранном регионе.

В ЛК клиент может ознакомиться с действующими акциями или персональными скидками.

Расторгнуть полис дистанционно нельзя. Для получения возврата потребуется подготовить пакет документов и обратиться в офис.

Покупка страхового полиса через личный кабинет

Компания предлагает оформить страховки в онлайн-режиме. Чтобы процедура оформления полиса прошла правильно и не заняла много времени, следует придерживаться инструкции.

Пошаговая покупка:

  1. Авторизоваться в своем кабинете и ознакомиться с доступными продуктами.Выбор страховой программы для покупки
  2. Сделать выбор.Программа страхования здоровья
  3. Далее нужно выбрать кнопку «Купить полис».Оформление полиса на сайте
  4. Заполнить электронное заявление. Потребуется указать: ФИО страхователя и застрахованного, регистрацию, координаты для связи, паспортные данные. При покупке туристической страховки: страну пребывания и срок поездки. Дополнительно потребуется указать срок действия договора и способ оплаты: единовременно или в рассрочку.Заполнение электронного заявления
  5. Оплатить. Оплата доступна с банковской карты в онлайн-режиме.Оплата полиса с помощью банковской карты

Активировать купленный договор не нужно. Он автоматически вступает в силу после оплаты.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если произошел страховой случай клиенту полагается компенсация. Первое, что потребуется сделать – это зафиксировать страховой случай и получить документальное подтверждение обращения. Без документа, который его подтверждает, получить деньги не получится.

Если причинен вред жизни и здоровью, то надо обращаться в медицинское учреждение. При возгорании квартиры взять справку в пожарной службе.

После направить страховщику пакет документов и заявление. Рассмотрим все варианты регистрации страхового события.

В отделении Сбербанка

Востребованный способ, которым пользуется большая часть клиентов. Для регистрации страхового случая потребуется:

  1. Позвонить по телефону «горячей линии» и уточнить, в каком офисе, в регионе проживания, клиента представлен специалист урегулирования убытков.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в офис.
  4. Заполнить заявление.
  5. В течение 14 дней получить выплату.

На сайте банка

Компания предлагает регистрировать страховой случай в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция:

  1. Войти в свой кабинет.Меню "Войти" на сайте
  2. Выбрать «Страховое событие».Оформление страхового случая
  3. В открывшемся окне заполнить следующие разделы: что случилось, заполнить формы online, прикрепить документы и отправить заявление. В первом разделе выбрать цель обращения. После потребуется указать: ФИО, д/р, гражданство, координаты для связи, страну рождения, СНИЛС, родственную связь (для выгодоприобретателя, при оформлении за умершего клиента). После ввода данных загрузить фото полиса и документа, который подтверждает факт наступления события. Последнее что потребуется сделать, это проверить корректность указанной информации и отправить заявление.Заполнение анкеты при страховом случае

После заполнения электронного запроса сформируется скачать бланк заявления. Его нужно распечатать и отправить по адресу: Москва, ул. Поклонная, 3к1. Можно распечатать документ и отнести его в офис банка.

Отправка документов почтой

Специалисты компании не советуют отправлять документы почты. Нюансы регистрации страхового случая таким способом:

  • принимаются только нотариально заверенные документы;
  • письмо отправляется с уведомлением и описью.

Получается, получив заказное письмо с обычными копиями документов, сотрудник его не зарегистрирует. При этом надеяться, что он позвонит и сообщит об этом, не стоит. Итог – потерянное время.

Не исключено, что при отправке заверенных копий будет допущена ошибка. Поэтому лучше не тратить деньги на услуги нотариуса и сразу обратиться в офис банка. Обращения принимаются на всей территории РФ, независимо от региона страхования.

Действует страховой полис от коронавируса?

Компания предлагает получить бесплатно консультацию врача в онлайн-режиме. Воспользоваться услугой может любой желающий. Для этого на портале компании потребуется выбрать программу «Горячая линии 24/7 Коронавирус» и задать вопрос.Программа страхования от коронавируса

Дополнительно страховщик предлагает полис «#Сбереги себя». Его цена фиксированная, и составляет 4 100 в год. В рамках программы:

  • финансовая защита при коронавирусе;
  • 120 видов анализов;
  • онлайн-консультации врачей;
  • онлайн-оформление бланка защиты.

Как расторгнуть договор со Сбербанк Страхованием?

В период охлаждения клиент может вернуть полис и забрать внесенную оплату в полном размере. Главное, обратиться в течение 14 дней от даты оформления.

Согласно ст. 958 ГК РФ клиент может отказаться от страховки в любой момент. При досрочном расторжении страховщик имеет право отказать в выплате неиспользованной части страховой премии.

Страховщик, принимая заявление на расторжение после 14 дней, действует в соответствии с правилами. Поэтому, перед обращением в отделение компании следует изучить их.

Для расторжения:

  • обратиться в банк;
  • предъявить паспорт, полис, реквизиты счета;
  • заполнить заявление, образец даст менеджер;
  • получить расчет возврата.

В течение 10-14 дней компания перечислит деньги за неиспользованный срок. При расчете возврата компания удерживает расходы на ведение дела. Их размер может достигать 40 процентов.

Пример: Олег купил коробочную страховку от несчастного случая на год, заплатив 3000 рублей. Жена, узнав это, сказала: давай возвращай. Через 50 дней он подал документы на расторжение. Делая расчет, сотрудник определил, что стоимость дня страхования составила 365:3000 = 8,21 р. За неиспользованный срок Олег получит: 315 (неиспользованное количество дней) * 8,21 р. = 2 589,04 р. Из полученной суммы вычтут 30-40%. В итоге сумма возврата составит 1 553,42 р.-1 812,32 р. Куда обратиться для расторжения полиса, Олег узнал, позвонив по номеру 900.

Как закрыть личный кабинет?

Закрывать профиль лайф сберстрахование самостоятельно нет необходимости. После окончания срока действия договора доступ заблокируется автоматически. Можно отключить уведомления в личном кабинете.

Если клиент хочет закрыть доступ, то компания не может отказать ему в этом.

Закрыть доступ можно:

  1. Позвонить специалисту службы поддержки.
  2. Через офис Сбербанка, предъявив паспорт.
  3. Написав обращение специалисту службы поддержки клиентов через персональный кабинет.

Клиентская поддержка Сбербанка

Каждый клиент может получить круглосуточную бесплатную консультацию по телефону службы поддержки клиентов 88005555595.

Можно задать вопрос через форму «Обратная связь».Форма обратно связи через сайт

Для этого потребуется указать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес email почты;
  • цель обращения;
  • регион;
  • вопрос, в разделе «сообщения».Заполнение формы обращения

У юридического лица могут дополнительно запросить ИНН и КПП компании, при заполнении обращения в инс Сбербанк иншурнас.

Дополнительно написать обращение можно на адрес электронной почты cs@sberinsu.ru. Выбирая такой вариант, следует принимать во внимание, что ответ может быть предоставлен в течение нескольких дней, на указанный email.

Получается, каждый желающий может оформить страховку в Сбербанке. Для оформления полиса потребуется выбрать программу и обратить в офис с паспортом. Полисы с фиксированным пакетом рисков и премией можно оформить дистанционно.

После покупки страховки клиент может получить доступ в личный кабинет. Через сервис можно получать необходимую информацию и регистрировать страховой случай. Что касается расторжения, то оно оформляется через офис, после предъявления полного пакета документов.

Поделиться с друзьями:
Про страхование от Сбербанка
Комментарии: 10
  1. Аватар
    Светлана

    Видов страхования очень много и каждый современый человек понимает, что страхование является дополнительной поддержкой, особенно при автокредите или ипотеке. Ведь никто не знает, какие неблагоприятные события могут произойти. А страхование жизни, например если клиент уходит из жизни или получает инвалидность 1 группы, окажет колоссальную помощь в закрытии кредита или ипотеки.

  2. Аватар
    Антон

    Условия страхования вполне приемлемые, единственное, что немного смущает – достаточно высокий процент потери в случае досрочного расторжения договора. Сберегательное страхование, как по мне, наиболее оптимальный вариант для большинства желающих обезопасить себя от всевозможных проблем со здоровьем.

  3. Аватар
    Марина

    Достаточно не плохо, условия понятные и приемлемые. В нашем быстром ритме жизни можно ожидать чего угодно. В свете последних событий начинаю понимать что воспользоваться страховкой будет не лишним.

  4. Аватар
    Мария

    пользуюсь данной услугой уже пол года, оформить посоветовала подруга. Очень легко оформить, у меня не возникло проблем, довольна данным сервисом. Выплата пришла через две недели.

  5. Аватар
    Олег

    Стоимостью программы доволен. Есть возможность пользоваться личным кабинетом, интерфейс его прост и понятен.

  6. Аватар
    Юлия Багровская

    Мне на работе предоставляют довольно удобный в плане наполнения и возможностей страховой пакет от Сбербанка. Так что насчет себя спокойна. Сидя в самоизоляции, застраховала в Сбере также мужа и детей.

  7. Аватар
    Татьяна

    Заинтересовала программа “Билет в будущее”, мой ребенок закончит школу через несколько лет, поступить на бюджетное отделение достойного вуза вряд ли получится. Необходимо заранее рассмотреть возможные варианты выбора и оплаты обучения в институте.

  8. Аватар
    Сергей

    Какие правила использования опций по договорам ИСЖ?

  9. Аватар
    Валентина

    интересует адрес на который я могу направить заявку

  10. Аватар
    Мария

    Мой сын Алеша взял два кредита и застраховал. В апреле этого года он умер от цирроза печени, я кредиты выплатила в мае. Потом мы нашли договоры страхования и обратились в сбербанк. Кредиты мне возвратили, остались страховки, вот с ними какая то неразбериха. 7 ноября выслали письмо для наследников и оно потерялось на почте, сотрудники звонят, но пока все под вопросом.

Добавить комментарий